Aviso de privacidad integral

Protegemos tus datos conforme a normativa mexicana e internacional.

Introducción y alcance

El presente aviso describe cómo recabamos, utilizamos y protegemos los datos personales de representantes y usuarios institucionales. Nuestra prioridad es salvaguardar la información que gestionamos bajo altos estándares de confidencialidad.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las condiciones aquí descritas. Garantizamos el cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como marcos internacionales relevantes.

Datos que recabamos

Recopilamos información de contacto, organización, mensajes y cualquier dato necesario para la gestión profesional del servicio.

Datos entregados directamente

  • Nombre y cargo del solicitante
  • Correo electrónico institucional
  • Teléfono de contacto directo
  • Nombre de la organización
  • Mensaje o detalles de la consulta

Datos recabados de forma automática

  • Dirección IP utilizada para acceso
  • URL de origen de la visita
  • Horarios y frecuencia de navegación
  • Uso de cookies técnicas y funcionales
  • Información sobre el dispositivo de acceso

Uso de la información

Utilizamos los datos para gestionar respuestas, coordinar reuniones y mejorar la calidad de nuestros servicios a organizaciones.

  • Responder solicitudes y mensajes recibidos
  • Agendar reuniones o consultas
  • Optimizar procesos internos
  • Cumplir requisitos legales y regulatorios
  • Generar informes estadísticos internos
  • Proteger la seguridad de la información
  • Validar autenticidad del solicitante

Nuestro compromiso: Implementamos medidas técnicas y organizacionales para proteger tu información frente a riesgos de acceso no autorizado, pérdida o divulgación.

Compartición de datos

No vendemos tus datos a terceros. Solo compartimos información con socios estratégicos esenciales y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Terceros proveedores

Utilizamos servidores, sistemas y herramientas tecnológicas que pueden estar ubicados fuera de México, seleccionados bajo criterios de seguridad.

Obligaciones legales

Solo compartiremos datos cuando la autoridad lo requiera legalmente.

Estadísticas anónimas

Podemos procesar datos agregados no identificables con fines de mejora interna.

Tus derechos de acceso y control

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando una solicitud a nuestro correo oficial.

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar información incorrecta
  • Solicitar eliminación definitiva
  • Solicitar portabilidad de datos
  • Oponerte al tratamiento
  • Limitar alcance del uso

Para cualquier ejercicio de derechos, escríbenos a nuestro correo y responderemos oportunamente.

Seguridad de la información

Mantenemos en vigor medidas para reducir riesgos como robo, pérdida accidental o acceso no autorizado.

Medidas técnicas

  • Cifrado y resguardo de datos sensibles
  • Protección mediante firewalls actualizados
  • Auditoría regular de accesos y sistemas
  • Gestión de contraseñas seguras

Medidas organizacionales

  • Capacitación continua del personal
  • Protocolos internos sobre privacidad
  • Restricción de acceso solo a personal autorizado
  • Revisión constante de políticas internas

Conservación de datos

Los datos se mantienen solo el tiempo necesario para cumplir con los fines de la consulta y requisitos legales aplicables.

  • Datos de usuario/representante
  • Datos sobre consultas y participación
  • Historial de correspondencia
  • Facturación institucional
  • Preferencias de contacto

Al concluir la relación, se procederá a eliminar o anonimizar información según lo exige la normativa vigente.

Transferencia internacional de datos

Podemos transferir datos fuera de México, siempre bajo protección legal y medidas adecuadas de seguridad.

  • Acceso controlado a bases de datos
  • Solo hacia países con estándares adecuados
  • Contratos con cláusulas de protección
  • Revisión periódica de proveedores tecnológicos

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas para el funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia institucional de navegación.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies básicas para autenticación y sesiones seguras
  • Cookies para análisis de desempeño y navegación
  • Cookies que recuerdan configuraciones o preferencias
  • Cookies para funciones avanzadas del portal

Puedes administrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador institucional.

Cambios y actualizaciones al aviso

Podemos actualizar este aviso para cumplir con nuevas normativas o mejorar procesos internos. Te avisaremos de cambios relevantes.

  • Actualización en nuestra página web
  • Envío por correo institucional
  • Notificación al ingresar al portal
  • Menciones en presentaciones institucionales

Te invitamos a consultar esta sección regularmente.

Contacto para derechos ARCO

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad de datos, escríbenos a nuestro correo institucional.

Peralperix

Casa Amarilla Coworking, Calle Juan Álvarez 105, León, Guanajuato 37000 Mexico

Teléfono: +52 81 2161 2154

Correo: content@peralperix.com

Última revisión: abril 2026

Vigente a partir del 23 de abril de 2026

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